Informations technologien im Bankwesen
E-Banking und E-Trading sind die Begriffe, von denen derzeit die Geschäftswelt besessen worden ist. Elektronischer Handel und Verkauf der Dienstleistungen und der Ware vermittels Internet stellen die Einführung in die globale virtuelle Welt dar, in der die Grundverbindung mit Wirklichkeit /"Echtwelt"/ausschließlich in die Lieferung der Ware und in der elektronischen Zahlung bestehen wird. E-Banking ist diejenige Grundlage, auf der diese wunderliche Welt basieren wird. Die Banksysteme, die sich in diese Bewegungen nicht einschließen, werden gleich den Dinosaurier aussterben. Unrichtig ist zu meinen, dass dies von außen kommen und aufgezwungen worden werde. Das muss um Rahmen des Systems passieren, damit man überleben könnte.
Aktivitäten
Von den Besonderheiten unseres derzeitigen technischen Niveaus ausgehend, aber auch die Bereitschaft unseres Konsums auf sehr sophistizierte Lösungen in Betracht nehmend, müssen wir die richtige Maß der angagierten Mittel und der Ergebnissen finden. Nachstehende Schritte sind jedenfalls unumgänglich:
1. Aufstellung des lokalen Intranet-Netzes.
2. Investment in das Computer-System.
3. Verbindung mit dem vorhandenen Computersystem.
4. Ersatz der Terminalanlagen gegen intelligente multimediale Arbeitsstationen
5. Herstellung der WAN-Verbindungen mit den Geschäftsstellen auf der Basis der neuen Kommunikationsausrüstung und der Intranettechnologien.
6. Einschaltung des Systems in Internet und Errichtung der
E-Banking-Server auf der Basic der WEB-Technologie.
7. Ausführung von Front office und Back office Applikationen.
8. Zustandebringen der Vorbedingungen zur Implementierung des EMV-Standards im Gebiet der Kartenzahlung.
Vorteile:
- Schrittweise Substitution und Modernisierung des vorhandenen Informationssystems der Bank ohne radikale Investitions- und Organisationseingriffe.
- Ersatz der End-Terminaleinheiten gegen mächtige und verfügbare Computer-Komponente.
- Erhöhen die Geschwindigkeit auf den vorhandenen Kommunikationswegen.
- Zustandebringen der Voraussetzungen für E-Banking.
- Internet in der Bank:
- Geschäftliche Korrespondenz mit der ganzen Welt (alle Mitarbeiter und Kommittenten der Bank haben eigene Postkästchen für den Empfang der Sendungen, alle Beschäftigten können die Post und die Zirkulare senden.
- Internet Kommunikation mit Geschäftspartnern auf der modernen und billigen Art und Weise.
- Stärkermachen des Ansehens der Bank und Bestätigung der modernen Orientierung deren Management.
- Darstellung der Möglichkeiten der Bank im Internet.
- In der lokalen Umgebung auf sich die Aufmerksamkeit lenken als auf den Träger der technologischen Prosperität der Region.
- Heranziehen und Behalten des jungen perspektivversprechenden Personals und dessen schnelle Ausbildung mithilfe von Internet.
- Praktische Metode der Bewerbung von Kommittenten der Bank um die Novitäten und moderne Technologien.
- Kommerzielle Vorteile:
- Internet für die Beschäftigten und ausgewählten Klienten erhöht das technische Niveau und vermindert die Kosten für Internet.
- Sparen für die Marketing-Präsentation dank dem Internet.
- Eröffnung der Präsentation eigenen Kommittenten und Ausbreitung der gesellschaftlichen Wichtigkeit der Bank in der Regionalwirtschaft.
- Aufnahme der elektronischen Post über Bank als neues Kommunikationsmittel.
- Dienstleistungen der Bank vermittels Internet:
- Präsentation der Bank-Dienstleistungen.
- Benutzer Information Center und Help Desk
- Einsicht in den Kontostand und Übernahme der Informationen über den Umsatz über das Konto als vorrangiges Service
- Elektronische Zahlung als Einführung in das virtuelle Bankwesen.
Erfahrungen in der Welt
- Schwerpunkt der Modernisierung liegt auf Behalten der vorhandenen Klientel (für einen neuen Kunden ist fünf Mal größere Einlage als für die Behalten der alten Geschäftskontakte).
- Modernisierung wird von den zahlungsfähigsten Kunden begleitet (20% Zahlungsfähigsten tragen 80% der meist profitablem Bankgeschäfte).
- 1% VISA-Transaktionen geht über Internet, was jedoch 50% des Wertes von gesamten Transaktionen darstellt.
- Nicht-Einschließung in E-Banking führt zum sicheren Verlust der Kunden zugunsten der Konkurrenz.