Система поддержки покупателя - CSS
Описание:
Система включает в себя компьюторизированный центр для доролнительной информации и рабочих станций, предоставляющий пользователю доступ к информационной системе.
Функциональные характеристики:
Система предоставляет клиентам/горожанам дополнительную информацию о деятельности и операциях службы/отдела, а также о внешнем виде и форме документов, необходимых для официальных заявлений, иллюстрации разлиынфх процедур, и специальнцю информацию. Кроме того, она позволяет принимать общие запросы и требования, сортировать их и перенаправлять в соотвутствующую специализированную службу/отдел. Система также обеспечивает обозначение местоположения данного отдела или службы а также елефоны для справок, часы работы и прочую дополнительную информацию.
Технические характеристики системы:
Центр включает в себя компьютерную и ком