Информационные технологии в банковской сфере
Электронные банки и электронная торговля привлекают все больший интерес делового мира. Электронная торговля и коммерция товаров и услуг в интернет являются пионерами глобального виртуального мира, где единственной саязью с реальностью будет доставка товаров и электронные платежи. Электронные банки – это базис, от которого будет зависеть этот чудесный новый мир. Банковские системы, которым не удасться примкнуть к таким направлениям, вымкут, как диеозавры. Думать, что все это будет назязано извне, - большая ошибка. Чтобы выжить, изменение должно вырасти из самой существующей системы.
Деятельность
Держа в уме особенности существующего технологического уровня, но также и готовность нашего рынка принять чрезвычайно сложные решения, мы вынуждены находить баланс между привлекаемыми средствами и желаемыми результатами. В любом случае, неизбежны следующие шаги:
Формирование локальной интранет-сети.
Инвестиции в компьютерную систему.
Присоединение ее к существующей компьютерной сети.
Замена терминалов интеллектуальными рабочими станциями.
Создание WAN -соединений, основывающимися на новейшем коммуникационном аппаратном обеспечении и интранет -технологтях, с предприятиями отрасли.
Связывание системы с интернет и установка серверов электррнной коммерции, основывающихся на WEB-технологиях.
Внедрение приложений Front-офися и Back-офиса.
Создание начальных условий для внедрения EMV –стандартов в транзакциях с кредитными картами.
Выгоды
- Постеренная замена и усовершенствование существующей банковской информационной системы без радикальных организаторских или инвестиционных усилий.
- Замена терминалов мощными и доступными коипьютерными компонентами.
- Увеличение скорости операций, используя существующие Increasing operation speed over existing communication lines.
- Создание начальных условий для электронной банковской деятельности.
- Интернет в банке:
- Деловая корреспонденция со всем миром (все партнеры и клиенты банка имеют собственный персональный почтовый ящик для отправки и получения почты, все работники могут отправлять почту и получать рассылку новостей)
- Современный и недорогой способ общения с деловыми партнерами через интернет.
- Повышение статуса банка и укрепление взглядов на управление, ориентированных на будущее.
- Презентация банковских услуг в интернет.
- Включение банка в местное сообщество, как способствующего техническому прогрессу и экономическоиму процветанию региона.
- Сохранение и концентрирование молодого многообещающего персонала и его быстрое обучение по Интернет.
- Практический способ сплочения клиентов банка для инноваций и новейших технологий.
- Коммерческая выгода:
- Доступ к интернет для персонала и некоторых клиентов улучшает технический уровень и уменьшает затраты не интернет.
- Экономия за счет маркетинговой презентации в интернет.
- Открытость презентации для клиентов возрастание роли банка региональной экономике.
- Получение электронной почты через банк, как новый способ общения.
- Оказание банковских услуг через интернет:
- Презентация банковских продуктов и услуг.
- Центр информации для пользователя и справочный стол.
- Просмотр остатка на счете, загрузка информации о транзакциях, совершенных со счетом, как первичный сервис.
- Электронные платежи как первый шаг к виртуальному банку.
Международная деятельность
- Модернизация направлена на сохранение существующих клиентов (привлечение новых клиентов требует в 5 раз больших затрат, чем удержание старых).
- Модернизация поддерживается самыми обеспеченными клиентами (20% самых крупных клиентов обеспечивают 80% прибыльеой банковской деятельности).
- 1% VISA-транзакций через интернет состовляет 50% стоимости всех транзакций.
- Невозможность предоставить электронных банковских услуг влечет влечет потерю клиентов в условиях конкуренции.